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黑貓與冠麟物流踢皮球

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1/9 在網路拍找到賣鞋子賣家使用LINE ID lv25882 跟他下標 ,使用貨到付款 ,1/12收到貨 ,但我不在家,所以請我弟付款收貨,回到家後 ,打開物品,是鞋子沒錯 ,但跟我訂購的款式天差地別 ,而且這雙鞋子也不是新鞋還是舊的 ,立刻用LINE跟他反應 ,他馬上說要幫我換貨 ,我也沒就在追究下去,上網爬了一下文,發現冠麟物流問題還蠻大的,馬上打電話到黑貓請黑貓協助處理,結果黑貓叫我自己打電話給冠麟 ,因為他們只是負責送貨而已,沒辦法把貨款退給我 ,重點是一開始給我的電話是0923934199 <---限制通話 ,後來我又打過去問 他才給我0923971815 還義正嚴詞的告訴我這隻才是真的... 顯示更多 1/9 在網路拍找到賣鞋子賣家使用LINE ID lv25882 跟他下標 ,使用貨到付款 ,1/12收到貨 ,但我不在家,所以請我弟付款收貨,回到家後 ,打開物品,是鞋子沒錯 ,但跟我訂購的款式天差地別 ,而且這雙鞋子也不是新鞋還是舊的 ,立刻用LINE跟他反應 ,他馬上說要幫我換貨 ,我也沒就在追究下去,上網爬了一下文,發現冠麟物流問題還蠻大的,馬上打電話到黑貓請黑貓協助處理,結果黑貓叫我自己打電話給冠麟 ,因為他們只是負責送貨而已,沒辦法把貨款退給我 ,重點是一開始給我的電話是0923934199 <---限制通話 ,後來我又打過去問 他才給我0923971815 還義正嚴詞的告訴我這隻才是真的 但是冠麟客服回答也是請廠商自己跟我聯絡 ,後來也沒下文 ,已經不知道該怎麼辦了~~? 還是要投訴謀體 黑貓才會重視?

最佳解答:

看來看去都是賣家的問題,有賣家資訊的話~直接提供給媒體吧

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